Política de Privacidad de Nexo Branda Estrategia

Última actualización: 22 de mayo de 2026

1. Introducción y datos de la empresa

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable en materia de protección de datos, se informa a los usuarios de la presente Política de Privacidad.

El responsable del tratamiento de los datos personales es Nexo Branda Estrategia, con domicilio en Calle de Alcalá, 58, 28014 Madrid, España, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 917 48 92 15.

Nexo Branda Estrategia, como empresa dedicada a la estrategia-de-marca, trata los datos personales de clientes, potenciales clientes, proveedores, colaboradores y usuarios de su sitio web con la finalidad de gestionar relaciones profesionales, prestar servicios de consultoría y estrategia de marca, atender consultas y cumplir con las obligaciones legales aplicables.

2. Recogida y tratamiento de datos

Nexo Branda Estrategia puede recopilar datos personales a través de diferentes medios, entre ellos:

• Formularios de contacto o solicitud de información.
• Comunicaciones por correo electrónico, teléfono o mensajería.
• Procesos de contratación de servicios y gestión de clientes.
• Suscripciones a boletines informativos o comunicaciones comerciales, cuando proceda.
• Interacciones derivadas de reuniones, eventos, propuestas comerciales o relaciones profesionales.
• Navegación en el sitio web, mediante cookies o tecnologías similares, cuando sean aplicables.

Los datos tratados podrán incluir, según el caso, datos identificativos, de contacto, profesionales, de facturación, información relativa a la relación contractual o precontractual, y cualquier otra información facilitada voluntariamente por el interesado.

En general, no se recaban categorías especiales de datos personales. Si excepcionalmente se recibieran datos de esta naturaleza, serán tratados únicamente cuando exista base jurídica suficiente y con las garantías exigidas por la normativa aplicable.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales facilitados a Nexo Branda Estrategia serán tratados para las siguientes finalidades:

• Gestionar consultas, solicitudes de información y comunicaciones con interesados.
• Elaborar propuestas, presupuestos y contratos de prestación de servicios.
• Prestar servicios de estrategia de marca, consultoría, asesoramiento y gestión asociada.
• Administrar la relación comercial, profesional o contractual con clientes y proveedores.
• Realizar gestiones administrativas, contables, fiscales y de facturación.
• Enviar comunicaciones informativas o comerciales relacionadas con los servicios de Nexo Branda Estrategia, cuando exista base legitimadora.
• Cumplir obligaciones legales, requerimientos administrativos o judiciales.
• Mejorar la experiencia de usuario, la seguridad del sitio web y la calidad de los servicios.

4. Base jurídica para el tratamiento

El tratamiento de los datos personales por parte de Nexo Branda Estrategia se basa, según corresponda, en una o varias de las siguientes bases jurídicas:

• Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado.
• Consentimiento del interesado, cuando sea necesario para determinadas finalidades, como el envío de comunicaciones comerciales no amparadas por otra base jurídica.
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Nexo Branda Estrategia.
• Interés legítimo de Nexo Branda Estrategia, por ejemplo, para la mejora de servicios, prevención del fraude, seguridad de la información o gestión de relaciones profesionales, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades del interesado.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

5. Cesión de datos y terceros

Nexo Branda Estrategia no cederá datos personales a terceros salvo cuando exista obligación legal, sea necesario para la prestación del servicio, o el interesado haya prestado su consentimiento cuando proceda.

Podrán acceder a los datos personales, en calidad de encargados del tratamiento o destinatarios, las siguientes categorías de terceros:

• Proveedores de servicios tecnológicos, alojamiento web, correo electrónico y mantenimiento informático.
• Asesorías, gestorías y profesionales externos en materia contable, fiscal, jurídica o administrativa.
• Plataformas de gestión de clientes, facturación, almacenamiento o herramientas de productividad.
• Entidades financieras y pasarelas de pago, cuando resulte necesario para la gestión de cobros o pagos.
• Administraciones públicas, juzgados y tribunales, cuando exista obligación legal o requerimiento válido.

Nexo Branda Estrategia seleccionará únicamente proveedores que ofrezcan garantías adecuadas en materia de protección de datos y suscribirá con ellos los contratos exigidos por la normativa aplicable.

6. Transferencias internacionales de datos

Con carácter general, Nexo Branda Estrategia procurará que el tratamiento de los datos personales se realice dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, algunos proveedores tecnológicos o herramientas de terceros podrían implicar transferencias internacionales de datos.

En caso de que se produzcan transferencias a países situados fuera del Espacio Económico Europeo, Nexo Branda Estrategia adoptará las garantías adecuadas exigidas por el RGPD, tales como:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cuando existan.
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
• Medidas complementarias técnicas, organizativas o contractuales, cuando sean necesarias.

7. Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades.

• Datos de consultas: durante el tiempo necesario para responder y gestionar la solicitud, y posteriormente el tiempo imprescindible para atender responsabilidades.
• Datos contractuales y de facturación: durante la vigencia de la relación contractual y los plazos legales de conservación contable, fiscal y mercantil.
• Comunicaciones comerciales: hasta que el interesado solicite su supresión o retire su consentimiento, cuando proceda.
• Datos tratados por obligación legal: durante los plazos establecidos por la normativa aplicable.

Una vez finalizados los plazos de conservación, los datos serán debidamente bloqueados o suprimidos conforme a la normativa vigente.

8. Derechos de las personas usuarias

El interesado puede ejercer en cualquier momento los derechos que le reconoce la normativa de protección de datos:

• Acceso: conocer qué datos personales están siendo tratados.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando proceda.
• Limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el tratamiento en determinados supuestos.
• Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable, cuando sea técnicamente posible.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular o, en su caso, al tratamiento con fines comerciales.

Para ejercer estos derechos, el interesado puede remitir una solicitud a [email protected] o por correo postal a Calle de Alcalá, 58, 28014 Madrid, España, indicando claramente el derecho que desea ejercer y aportando, cuando sea necesario, una copia de un documento acreditativo de su identidad.

Asimismo, el interesado tiene derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, cuando resulte aplicable conforme a la normativa vigente.

9. Retirada del consentimiento

Cuando el tratamiento de datos personales se base en el consentimiento del interesado, este podrá retirarlo en cualquier momento, de forma sencilla y gratuita, enviando una comunicación a [email protected].

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad a dicha retirada.

10. Derecho a presentar una reclamación

Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en España, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su sitio web www.aepd.es.

No obstante, antes de presentar una reclamación, Nexo Branda Estrategia invita a los interesados a contactar previamente para intentar resolver cualquier incidencia de forma amistosa y eficaz.

11. Seguridad de los datos

Nexo Branda Estrategia aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con el fin de proteger los datos personales frente a la pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.

Entre otras medidas, podrán incluirse:

• Control de accesos y gestión de permisos.
• Uso de sistemas de autenticación y contraseñas seguras.
• Cifrado de comunicaciones y, cuando proceda, de la información almacenada.
• Copias de seguridad y procedimientos de recuperación.
• Revisión periódica de sistemas y proveedores.
• Formación y deber de confidencialidad del personal autorizado.

Sin perjuicio de lo anterior, el usuario debe ser consciente de que ninguna medida de seguridad en Internet es completamente infalible.

12. Información de contacto

Para cualquier cuestión relacionada con la presente Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con Nexo Branda Estrategia a través de los siguientes medios:

• Dirección: Calle de Alcalá, 58, 28014 Madrid, España
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 917 48 92 15

13. Cambios en la política de privacidad

Nexo Branda Estrategia se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, técnicas o a cambios en la prestación de sus servicios.

Cuando se introduzcan cambios relevantes, se informará a los usuarios por los medios adecuados. Se recomienda revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo Nexo Branda Estrategia protege y trata los datos personales.